Cerimonial e Protocolo Empresarial e Público

 

Dias 08 e 09 de maio de 2012

OBJETIVOS:

Capacitar profissionais para executar as atividades do cotidiano de um cerimonial empresarial e público, utilizando corretamente as técnicas e ferramentas, bem como os documentos que regulamentam o setor, com o objetivo de prestar serviços com excelência e ampliar o sucesso obtido nas relações profissionais e interpessoais, refletindo, assim a boa imagem de dirigentes e das instituições, perante a sociedade. Transmitir aos participantes os conhecimentos básicos de cerimoniais e protocolo, habilitando-os a participar/organizar todo tipo de evento. Visa orientar as normas de Cerimonial para qualquer organização, onde as condições econômicas e culturais não deixem de ser observadas.

BENEFÍCIOS:

• Você será capaz de executar as atividades do cotidiano de um cerimonial empresarial e governamental, utilizando corretamente as técnicas e ferramentas;

• Conhecer os documentos que regulamentam o setor;

• Ter conhecimentos básicos de cerimoniais e protocolo, habilitando-os a participar e organizar todo tipo de evento;

• Saber a diferença entre Cerimonial e Protocolo e sua importância.


CONTEÚDO PROGRAMATICO:

Cerimonial e Protocolo

• Introdução ao estudo de Cerimonial e Protocolo

• Histórico e Definições

• Ordem de Precedência: Normas do Cerimonial público e Ordem Geral de Precedência Decreto Federal nº 70.274, 9 de Março de 1972.

• Normas do Cerimonial público Estadual

• Símbolos Nacionais: Bandeiras, Hinos, Armas, Selos, Composição de Mesas: Mesas diretivas; Solenidades sem mesa

• Representações em solenidades

• Observações quanto aos lugares das autoridades

• Formas de tratamento


Organização de Eventos

• Procedimentos básicos para a solenidade bem sucedida: Planejamento, organização, Conferência, Coordenação, Execução e Controle

• Esquema do Evento; Denominação, Promoção, Patrocínio, Data de realização, Duração, Número provável de participantes, Número provável de acompanhantes, local, programa e previsão de atividades sociais

• Lista de convidados

• Convites

• Ornamentação

• Mestre de Cerimônia

• Sonorização

• Segurança

• Transportes

• Trajes básicos para a solenidade bem sucedida:

PÙBLICO - ALVO:

Pessoas envolvidas direta ou indiretamente com Cerimonial Público e Protocolo empresarial ou público, das esferas Federal, Estadual e Municipal, Secretárias, Assessores, Chefes de Cerimonial, Profissionais de Eventos, Organizadores e Promotores de Eventos, de Cerimonial, como também pessoas que pretendem atuar nesta área, Estudantes e pessoas que buscam uma ascensão social ou profissional.


INSTRUTOR: CLAUDIA PERUZZATO

• Graduada em Administração de Empresas - Ênfase em Serviços - FARSP.

• Curso de Relações Públicas – PUC/RS e FAAP/SP.

• Palestrante com mais de 3.000 horas ministrando cursos e palestras.

• Professora da Escola de Gestão Pública RS - EGP/FAMURS.

• Integrante do "Conselho do Leitor" da Zero Hora Dominical - Gestão jul 2010/jul 2011.

• Consultora e Palestrante do "Banco de Palestrantes" da Federasul/RS.

• Participou do Prêmio SEBRAE “Mulher de Negócios” - 2010

• Treinadora autônoma de produtos da Amway do Brasil.

• Ministra cursos e palestras nas CIC´s do RS (Câmara da Indústria e Comércio , ACI´s do

• RS (Associação Comercial e Industrial), Associação dos Dirigente de Vendas do Brasil

• (ADVB-RS), FUNDATEC, Centro Uno, Fundação dos Administradores do RS

• (FARS),FAMURS, PUC - Cursos de Extensão, Rotary Clube de Porto Alegre, AMCHAM

• RS (Câmara Americana), AMCHAM SP, AGQ (Associação Gaúcha da Qualidade), CDL

• Porto Alegre/RS, CDL´s do RS,Câmara Brasil–Alemanha RS e empresas contratantes.

• Carreira profissional desenvolvida em área comercial na multinacional DHL Worldwide

• Express do Brasil em São Paulo como Sales Executive.

• Como Consultora, orientou equipes em empresas na elaboração de Estratégicas de Marketing na área de Vendas.

• Foi Secretária Executiva comercial por mais de 10 anos em empresas de Porto Alegre/RS orientando um staff de secretárias nas redações internas e externas das empresas.

• Foi Diretora de Capacitação da FAJERS – Federação das Associações de Jovens Empresários - Gestão 2006

• Foi Suplente na CTPE/RS – Comissão Tripartite e Paritária de Emprego do Estado do RS - Gestão 2006

• Consultora Social e Voluntária na ONG Parceiros Voluntários desde 2003(Organização Não Governamental)

• Consultora Especializada em Cerimonial e Protocolo Nacional e Internacional.

• Avaliadora Externa do PGQP - Nível I

• Avaliadora de palco desde 2005 do Concurso Estadual de Grupos Participativos da AGQ/PGQP.

• É palestrante dos vários eventos na temática “Etiqueta Empresarial”.

• Publicação de artigos em vários jornais, revistas e sites especializados.

• Participação em diversas entrevistas de rádio e televisão.

• Participou da Coluna “Em busca de uma chance” do jornal Zero Hora Dominical.

• Participou da coluna “Primeiros Passos” do jornal Zero Hora Dominical.

• Voluntária da ONG Parceiros Voluntários.


INSCRIÇÕES E INFORMAÇÕES:
Data de realização: Dias 08 e 09 de maio de 2012
Horário: Das 18h30min às 22h30min
Local: Sala 206
Valor: Associado R$ 220,00
Não Associado R$ 260,00